Salgs- og kjøpsbetingelser for KN Motorsport

1. Avtalen

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer (dekk) fra KN Motorsport til forbruker.

Avtalen består av disse vilkårene, informasjon gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte betingelser. Avtalen suppleres av gjeldende norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.

 

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.

Eventuelle fraktkostnader opplyses før bestilling fullføres. Kjøper belastes ikke kostnader som det ikke er informert om på forhånd.

 

3. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt sin bestilling og mottatt ordrebekreftelse.

KN Motorsport forbeholder seg retten til å kansellere ordre ved åpenbare skrive- eller prisfeil.

 

4. Betaling

Betaling skjer via de betalingsmetoder som tilbys i nettbutikken.

Ved kortbetaling reserveres beløpet ved bestilling og belastes ved utsendelse.

Ved faktura gjelder minimum 14 dagers betalingsfrist. Personer under 18 år kan ikke betale med faktura.

 

5. Levering

Varene sendes til adressen oppgitt ved bestilling.

Levering anses skjedd når kjøper eller kjøpers representant har overtatt varen.

Dersom leveringstid ikke er oppgitt, skjer levering uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter bestilling.

 

6. Risiko

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert.

 

7. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Fristen løper fra dagen etter at varen er mottatt.

Melding om bruk av angrerett må sendes skriftlig innen fristen.

Ved bruk av angreretten må varen returneres innen 14 dager etter at melding er gitt. Kjøper dekker returkostnadene.

Varen må returneres i samme stand som mottatt. Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art og egenskaper, kan kjøper bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Selger tilbakebetaler kjøpesummen innen 14 dager etter mottatt melding om angrerett, men kan holde tilbake tilbakebetalingen til varen er mottatt eller dokumentasjon på retur er fremlagt.

 

8. Unntak fra angrerett – spesialbestilte dekk

Angreretten gjelder ikke for dekk som er spesialbestilt på kundens forespørsel og som ikke inngår i KN Motorsports ordinære lagerførte sortiment, jf. angrerettloven §22 bokstav e.

Dersom et produkt omfattes av dette unntaket, vil det fremgå tydelig før kjøpet gjennomføres.

 

9. Forsinkelse

Dersom levering ikke skjer som avtalt, og dette ikke skyldes kjøper, kan kjøper etter forbrukerkjøpsloven holde kjøpesummen tilbake, kreve levering, heve kjøpet eller kreve erstatning.

 

10. Mangel og reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøper reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Reklamasjon innen 2 måneder anses alltid som rettidig.

Reklamasjonsfristen er 2 år fra varen ble mottatt.

Ved godkjent reklamasjon kan kjøper kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjon sendes til: Info@knmotorsport.no

 

11. Uavhentede varer

Dersom kjøper unnlater å hente varen, kan KN Motorsport kreve dekning for faktiske kostnader knyttet til frakt og håndtering.

 

12. Personopplysninger

KN Motorsport behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger benyttes kun for å gjennomføre kjøp og levering, med mindre annet er lovpålagt eller samtykket til.

 

13. Tvisteløsning

Klager rettes til KN Motorsport innen rimelig tid.

Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet.

Forbrukere bosatt i annet EU-land kan benytte EU-kommisjonens klageportal.