Retur- og angrerett – KN Motorsport
Denne avtalen gjelder for kjøp foretatt i nettbutikken Knmotorsport.no, og er utformet i henhold til angrerettloven.
1. Angrerett
Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi noen grunn, jf. angrerettloven § 20.
Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du:
-
mottar varen, eller
-
mottar den siste varen i en bestilling som leveres i flere forsendelser.
For å benytte angreretten må du gi oss en utvetydig erklæring om at du ønsker å angre kjøpet, før angrefristen utløper. Dette kan gjøres via e-post eller ved bruk av returskjema nederst på siden.
2. Hvordan returnere dekk
Ved bruk av angreretten må varen returneres til oss uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at melding om bruk av angrerett er gitt.
For at retur skal godkjennes gjelder følgende:
-
Dekkene må være ubrukt
-
Dekkene må ikke ha vært montert på felg
-
Dekkene må være i samme stand som ved levering
-
Dekkene må ikke være skadet, tilsmusset eller påført merker
I henhold til angrerettloven § 25 kan kunden holdes ansvarlig for eventuell verdireduksjon dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
👉 Montering av dekk på felg anses som bruk utover dette, og slike dekk faller utenfor angreretten.
3. Unntak fra angrerett
Angreretten gjelder ikke for:
-
Varer som er spesialbestilt eller tilpasset kundens spesifikasjoner, jf. angrerettloven § 22 bokstav e
-
Kjøp foretatt av næringsdrivende (B2B)
4. Returkostnader
I henhold til angrerettloven § 25 dekker kunden selv kostnadene for retur av varen.
Retur skjer på kundens ansvar frem til varen er mottatt hos oss. Vi anbefaler å benytte sporbar forsendelse.
5. Tilbakebetaling
Ved godkjent bruk av angrerett refunderer vi alle mottatte betalinger, inkludert opprinnelige leveringskostnader (unntatt tilleggskostnader som følge av valg av dyrere leveringsmetode enn vår rimeligste standardlevering).
Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur eller dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, jf. angrerettloven § 24.
Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
6. Feil eller skade ved levering
Dersom varen er feil levert eller har transportskade, må dette meldes til oss snarest mulig, og senest innen 48 timer etter mottak.
Bilder av skaden må vedlegges for rask behandling.